Интернет магазин «Секрет» гарантирует покупателю сохранение всех качественных показателей межкомнатных, входных дверных полотен, погонажных изделий и арок, при условии соблюдения правил транспортировки, установки и эксплуатации.

Условия гарантийного обслуживания и правила эксплуатации металлических дверей

Гарантийный срок:

  1. Срок гарантийного обслуживания входной двери - 1 (один) год все механические детали двери включая механизм замка, 1 (один) год - на сменный цилиндр и дополнительный замок, 1 (один) год - на ламинированное покрытие, резиновый уплотнитель, анодированное покрытие фурнитуры, лакокрасочное покрытие направляющих планок и панели, при соблюдении нижеуказанных правил эксплуатации. На замененные, в пределах гарантийного срока детали и узлы, гарантийный срок устанавливается в пределах общего гарантийного срока. Заводом – изготовителем может быть изменён срок гарантийных обязательств на входную дверь или на её элементы и/или комплектующие.
  2. В период гарантийного срока эксплуатации устранение обнаруженных дефектов входной двери производится бесплатно только по предъявлению гарантийного талона, либо документов, подтверждающих приобретение двери
  3. В случае проведения самостоятельного монтажа претензии принимаются только по комплектующим двери, имевшим скрытые заводские дефекты, которые обнаружены в течение 1 (одного) года с момента продажи входной двери.
  4. В случае вызова специалиста в период гарантийного обслуживания на устранение дефекта входной двери, не связанного с гарантийными обязательствами, Покупатель (далее - Заказчик) оплачивает вызов, стоимость произведенных работ, при необходимости, проезда. При отказе Заказчика оплатить вызов ремонтной службы и (или) стоимость выполнения работ по устранению дефекта представителем сервисной службы составляется односторонний акт об отказе от оплаты для взыскания указанной в акте суммы в соответствии с действующим законодательством.

Условия гарантийного обслуживания и правила эксплуатации межкомнатных дверей

Гарантийный срок:

  1. Срок гарантийного обслуживания дверного полотна и погонажных изделий - 1 (один) год. На замененные, в пределах гарантийного срока детали и узлы, гарантийный срок устанавливается в пределах общего гарантийного срока. Заводом – изготовителем может быть изменён срок гарантийных обязательств на дверное полотно и/или погонажные изделия.
  2. В период гарантийного срока эксплуатации устранение обнаруженных дефектов дверного полотна производится бесплатно только по предъявлению гарантийного талона, либо документов, подтверждающих приобретение двери. В случае проведения самостоятельного монтажа претензии принимаются только скрытым заводским дефектам, которые обнаружены в течение 1 (одного) года с момента продажи входной двери.
  3. В случае вызова специалиста в период гарантийного обслуживания на устранение дефекта дверного полотна или погонажных изделий, не связанного с гарантийными обязательствами, Покупатель (далее - Заказчик) оплачивает вызов, стоимость произведенных работ, при необходимости, проезда. При отказе Заказчика оплатить вызов ремонтной службы и (или) стоимость выполнения работ по устранению дефекта представителем сервисной службы составляется односторонний акт об отказе от оплаты для взыскания указанной в акте суммы в соответствии с действующим законодательством.